1. Управленческий цикл в менеджменте. 2. Инструменты управленческого планирования: способы постановки цели, работа с рисками, алгоритм постановки задач сотрудникам, приоритезация задач. 3. Организационные процессы: внутренние коммуникации, распределение ответственности, алгоритм проведения совещаний и встреч 1 на 1. 4. Руководство сотрудниками: составление мотивационной карты сотрудника, стили управления. 5. Контроль выполнения задач: разница между контролем и доверием, как контролировать разные типы сотрудников, основные ошибки контроля, алгоритм обратной связи сотруднику.
В результате участники:
Узнают ключевые этапы управленческой деятельности и поймут как применять их в ежедневной работе.
Освоят методы SMART, OKR, SWAT и применят их к своим целям.
Разберутся, как правильно декомпозировать цели на задачи и делегировать их сотрудникам.
Поймут принципы приоритизации и разберут свой список задач.
Освоят инструменты эффективных внутренних коммуникаций без перегрузки команды.
Узнают, как распределять зоны ответственности, избегая дублирования и пробелов.
Научатся проводить результативные встречи с сотрудниками.
Разработают мотивационные профили сотрудников и подберут инструменты мотивации для каждого.
Определят подходящий стиль управления под разные задачи и уровень зрелости команды.
Поймут, как совмещать контроль и доверие, не демотивируя сотрудников.
Освоят алгоритм конструктивной обратной связи, которая улучшает результаты.
Проработают типичные ошибки контроля и научатся их избегать.