Управление командой: команда в сравнении с рабочей группой
Бизнес-проект — прежде всего люди, выполняющие работу и управляющие процессом. В построении слаженной команды велика роль руководителя. Управленец задает вектор, корректирует путь коллектива, становится наставником для сотрудников, нуждающихся в помощи. Важно понимать, это настоящая команда или рабочая группа, — варианты требуют разного подхода, имеют отличия в методах работы и эффективности.
Тимбилдинг
Даже хорошо работающий формат хочется улучшить — нет пределов совершенству. Управленцы в погоне за лучшим результатом стремятся внедрить новенькое и использовать ресурсы по-максимуму. Для улучшения эмоционального климата в организации и получения большей прибыли руководители начинают задумываться: «Не организовать ли Тимбилдинг?»
В тимбилдинге есть преимущества. Но вариант подходит не всегда. Преимущества тимбилдинга кратковременны. Эффект от мероприятия сохраняется максимум месяц, дальше коллектив входит в старую колею и движется по накатанной.
В тимбилдинге есть преимущества. Но вариант подходит не всегда. Преимущества тимбилдинга кратковременны. Эффект от мероприятия сохраняется максимум месяц, дальше коллектив входит в старую колею и движется по накатанной.
Что важно при управлении командой
При управлении командой важно понимать несколько составляющих:
1. Различие рабочей группы и команды. Часто в организациях функционируют рабочие группы. А команда — большая редкость.
2. У команды общая цель, стратегия, приоритеты. Эти аспекты понятны каждому участнику процесса. Эффективная команда формируется с общей целью, значимой для всех, так как она пересекается с личной целью каждого игрока.
3. Командные роли четкие и понятные участникам процесса. Причем каждый имеет свой функционал и зону ответственности.
4. Этапы формирования команды, необходимые для прохождения, чтобы получить желаемый результат. На старте — незнакомые друг другу люди, а на выходе — единый организм, где каждый орган синхронизирован и качественно выполняет функции.
Неграмотно выстроенная система управления командой приводит к сбоям в работе еще на стадии формирования. Тогда может произойти застревание на стадии «шторма», где члены присматриваются и притираются, ищут компромиссы и общий язык. Либо изменения в компании происходят настолько часто, что никак не получается дойти до 4-го (заключительного) этапа — «выполнение».
1. Различие рабочей группы и команды. Часто в организациях функционируют рабочие группы. А команда — большая редкость.
2. У команды общая цель, стратегия, приоритеты. Эти аспекты понятны каждому участнику процесса. Эффективная команда формируется с общей целью, значимой для всех, так как она пересекается с личной целью каждого игрока.
3. Командные роли четкие и понятные участникам процесса. Причем каждый имеет свой функционал и зону ответственности.
4. Этапы формирования команды, необходимые для прохождения, чтобы получить желаемый результат. На старте — незнакомые друг другу люди, а на выходе — единый организм, где каждый орган синхронизирован и качественно выполняет функции.
Неграмотно выстроенная система управления командой приводит к сбоям в работе еще на стадии формирования. Тогда может произойти застревание на стадии «шторма», где члены присматриваются и притираются, ищут компромиссы и общий язык. Либо изменения в компании происходят настолько часто, что никак не получается дойти до 4-го (заключительного) этапа — «выполнение».
Команда в сравнении с рабочей группой — сходства и отличия
В обоих случаях это объединение людей, собранных вместе для совместной работы. В обоих случаях используются общие ресурсы и происходят определенные бизнес-процессы, есть инструменты и привычные шаблоны коммуникации, а открытый диалог способствует эффективной работе. Но отличия у этих понятий существенные:
- Цель.
Команда имеет общую цель, распределенные роли. Все члены ответственны за результат и работают как единый организм. В рабочей группе у каждого могут быть индивидуальные задачи и общая цель. Ответственность за результат не общая, а индивидуальная.
2.Синергия
В команде члены усиливают эффективность друг друга. Коллеги ориентированы на совместную деятельность и коммуникацию. В рабочей группе люди меньше ориентированы на общий результат, каждый занимается конкретными задачами и работает независимо от остальных.
3.Ответственность за результат
В рабочей группе ответственность индивидуальная — каждый имеет свои обязательства, решает конкретные задачи в рамках проекта. В команде ответственность общая.
4.Коммуникация
В рабочей группе коммуникация слабая. Она часто концентрируется на индивидуальных задачах и происходит через формального лидера. Из-за этого между сотрудниками плохое понимание и процесс принятия решений, а затем внедрения их в жизнь требует много времени. В команде коммуникация активная и тесная, может касаться разных вопросов. Она проходит через налаженные каналы связи. Часто сотрудники принимают совместные решения, говорят на едином языке и с полуслова понимают друг друга.
5.Зависимость.
Члены команды зависят друг от друга, даже если выполняют разные функции. Если в организме проблемы с ЖКТ или дыханием, пострадает работа всех органов. Так и тут. А в рабочей группе члены могут быть независимы и работать над задачами, даже если у коллег проблемы.
Обратите внимание, что граница между такими вариантами размыта. Конкретные объединения людей могут иметь характеристики и черты, находящиеся посередине этого спектра.
Но четко сформированная команда для бизнеса — лучшее решение, нежели рабочая группа. И роли руководителя здесь тоже будет принципиально отличаться. Если сотрудникам в рабочей группе нужно ставить и детально прописывать техническое задание и контролировать ход выполнения задач, то команде достаточно поставить цель и настроить качественную коммуникацию.
Но четко сформированная команда для бизнеса — лучшее решение, нежели рабочая группа. И роли руководителя здесь тоже будет принципиально отличаться. Если сотрудникам в рабочей группе нужно ставить и детально прописывать техническое задание и контролировать ход выполнения задач, то команде достаточно поставить цель и настроить качественную коммуникацию.
Признаки эффективности
Основными признаками эффективной команды можно считать:
● командный дух и доверие — коллеги не стремятся друг другу насолить, трудятся на общее благо;
● четкие цели и стратегии развития;
● личная мотивация каждого участника процесса;
● слаженный механизм решения конфликтов и открытая коммуникация;
● четкое распределение ролей;
● совместное принятие решений;
● высокий уровень ответственности коллег;
● гибкость и сотрудничество на всех этапах работы.
● командный дух и доверие — коллеги не стремятся друг другу насолить, трудятся на общее благо;
● четкие цели и стратегии развития;
● личная мотивация каждого участника процесса;
● слаженный механизм решения конфликтов и открытая коммуникация;
● четкое распределение ролей;
● совместное принятие решений;
● высокий уровень ответственности коллег;
● гибкость и сотрудничество на всех этапах работы.
Члены такого объединения ощущают себя частью общего, делят радость от достижений, совместно решают возникшие сложности.
Что в итоге
Еще один ключевой элемент эффективной команды — грамотный и опытный лидер. Он должен координировать и организовывать процессы, мотивировать, вести к цели. Его сфера деятельности — не только управление, но также наставничество.
Для достижения успеха в бизнесе важно подобрать «правильного человека», понять, какую роль управленец или собственник играет в бизнес-процессе, какое влияние оказывает на сотрудников. Это сложные вопросы, но вы можете получить готовые ответы и действенные механики работы в одном месте — на тренинге «Эффективное управление командой». Здесь вы станете обладателем инструментов и знаний, которые можно сразу внедрять в работу проекта для получения желаемого результата!
Для достижения успеха в бизнесе важно подобрать «правильного человека», понять, какую роль управленец или собственник играет в бизнес-процессе, какое влияние оказывает на сотрудников. Это сложные вопросы, но вы можете получить готовые ответы и действенные механики работы в одном месте — на тренинге «Эффективное управление командой». Здесь вы станете обладателем инструментов и знаний, которые можно сразу внедрять в работу проекта для получения желаемого результата!
