В компании может работать много крутых специалистов, но без хорошего руководителя успеха добиться будет сложно. Поэтому любому бизнесу нужен руководитель, который возьмет на себя управление процессами и будет, как паровоз двигать его к намеченной цели. Так какой же он — идеальный руководитель? И в чем его идеальность?
Мифы и их разоблачение
Каждый человек, занимающий руководящую должность, обладает своими сильными сторонами. Но все равно существуют распространенные мифы об идеальном руководителе, которые не всегда отражают реальность. Вот некоторые из них:
- Идеальный руководитель всегда знает все ответы. Конечно, руководитель обязан знать специфику работы и сферы, нишу бизнеса, которую занимает его компания. Но вдаваться в детали ему не обязательно — для этого всегда можно пригласить в кабинет более компетентного сотрудника, который даст правильную информацию.
- Идеальный руководитель всегда строг и безжалостен. Считается, что добиться результата можно только, зажав своих сотрудников в «ежовые рукавицы». В реальности идеальный лидер должен уметь быть и авторитарным, и тем, кто прислушается к команде.
- Руководитель не допускает ошибок. Все люди допускают ошибки, и руководитель тоже не всегда принимает правильные решения. Но идеальный лидер может признать ошибку, вовремя ее исправить, извлечь из полученного опыта урок.
Кроме того, считается, что настоящий управленец всегда лидирует один и контролирует все процессы. На самом деле руководитель должен уметь делегировать контроль членам своей команды, не решать проблемы самостоятельно, а уметь доверять своим сотрудникам.
Идеальный руководитель с точки зрения имиджа
Руководитель — это лицо компании, а потому важно, чтобы его внешность и имидж презентовали фирму или бренд с правильного ракурса. Причем здесь имеет значение абсолютно все:
Также элементами имиджа, которые не видны, но ощущаются окружающими, можно считать ценности, личную миссию, индивидуальные особенности внешности и личности, этические принципы, манеру общения с людьми, стиль управления компанией.
- Одежда. Идеальный вариант — строгая стильная одежда, например, платья, костюмы, рубашки с брюками или блузки с юбками.
- Аксессуары. Подчеркнуть образ могут качественные и стильные часы, правильно подобранные украшения, сумка, портфель и другие аксессуары.
- Гаджеты. Это не только инструменты, которые помогут управлять компанией и коммуницировать с сотрудниками, но и показатель статуса их владельца.
- Парфюм. Выбирайте деликатные ароматы, которые не душат и не вызывают аллергические реакции у коллег.
Также элементами имиджа, которые не видны, но ощущаются окружающими, можно считать ценности, личную миссию, индивидуальные особенности внешности и личности, этические принципы, манеру общения с людьми, стиль управления компанией.
Идеальный руководитель с точки зрения знаний
Идеальный руководитель должен обладать рядом важных качеств, которые помогут ему эффективно руководить командой и достигать успехов. Вот некоторые из ключевых аспектов, которые характеризуют его с точки зрения знаний:
Знания идеального руководителя должны быть не только связаны с его сферой деятельности, но и распространяться гораздо шире за ее пределы. Он должен легко адаптироваться и быть обучаемым сам и поощрять своих сотрудников развиваться.
- Экспертиза в своей области. Знания руководителя, как и опыт в своей сфере деятельности, должны быть богатыми. Он должен обладать высокой личной эффективностью, генерировать идеи для команды, направлять ее по нужному пути.
- Наличие степени MBA. Это необязательно, но очень важно. Обучение по программе MBA помогает руководителю получить глубокие знания в области бизнес-процессов и менеджмента, позволяет оптимизировать работу компании для достижения поставленных целей.
- Наличие различных управленческих сертификатов и документов, подтверждающих высокую квалификацию. Это не только показывает компетентность управленца, но и играет на руку имиджу всей компании.
- Умение анализировать информацию, выстраивать стратегию, обучать и развивать команду.
- Умение мыслить глобально, учитывать ситуацию на рынке и массу других факторов, которые влияют на развитие компании.
- Тщательно продуманный тайм-менеджмент. У настоящего управленца весь день расписан поминутно, но в нем находится место для всего. Для работы, коммуникации с командой и семьей, отдыха, а также для участия в мероприятиях, что может принести выгодные для бизнеса партнерства.
Знания идеального руководителя должны быть не только связаны с его сферой деятельности, но и распространяться гораздо шире за ее пределы. Он должен легко адаптироваться и быть обучаемым сам и поощрять своих сотрудников развиваться.
Идеальный руководитель с точки зрения личных качеств
С точки зрения личных качеств идеальный руководитель должен быть таким:
● внимательность и эмпатичность к сотрудникам;
● активная позиция в профессиональной области и позитивный настрой;
● умение брать на себя ответственность и выполнять данные обещания;
● высокая работоспособность и энергичность;
● грамотность и эрудированность;
● способность внушать доверие и умение мотивировать других;
● хорошо проработанные ораторские и коммуникативные навыки.
Идеальный руководитель должен найти в себе баланс между мягкостью и жесткостью, уметь действовать по ситуации. Часто поведение руководителя нешаблонно, требует импровизации и тонкого чувствования собеседника. Кроме того, нужно уметь хвалить подчиненных и наказывать их за ошибки.
● внимательность и эмпатичность к сотрудникам;
● активная позиция в профессиональной области и позитивный настрой;
● умение брать на себя ответственность и выполнять данные обещания;
● высокая работоспособность и энергичность;
● грамотность и эрудированность;
● способность внушать доверие и умение мотивировать других;
● хорошо проработанные ораторские и коммуникативные навыки.
Идеальный руководитель должен найти в себе баланс между мягкостью и жесткостью, уметь действовать по ситуации. Часто поведение руководителя нешаблонно, требует импровизации и тонкого чувствования собеседника. Кроме того, нужно уметь хвалить подчиненных и наказывать их за ошибки.
НО… не это главное. Итак, кто же такой настоящий руководитель?
- Тот, у которого сотрудники без лишних слов выполняют все поручения. Они спрашивают лишь детали, а остальное делают сами, проявляя активность и самостоятельность.
- Эффективность сотрудников в его компании постоянно растет — из квартала в квартал и из года в год. А со временем команда профессионалов настолько дополняет друг друга, что работает как единый организм на благо компании. И каждый четко знает, что он делает и для чего.
- Тот, кто не позволяет сотрудникам ездить на себе. Слишком лояльный руководитель — серьезная проблема. Почти такая же, как и деспотичный. Здесь нужен баланс.
- С работы уходит вовремя. У руководителя тоже есть личная жизнь, и она не ограничивается работой. А потому он и сам уходит с работы вовремя, и старается добиться того же для подчиненных. Это убережет от выгорания и других проблем, сделает работу самого лидера и его команды эффективней.
- Во время отпуска наслаждается отдыхом, а не решает рабочие задачи. Звучит фантастично, особенно если вы уже побывали руководителем. Но на самом деле именно такой подход — ключ к успеху как для конкретного человека, ставшего лидером, так и для его команды.
- Не занимается операционной деятельностью, а посвящает свое время стратегическим вопросам. Если руководитель будет брать на себя рутинные задачи, то компания долго будет топтаться на месте и успешности не видать. Время руководителя нельзя тратить на мелочи, оно должно быть полностью посвящено развитию, новаторству, стратегическим задачам. Для остального есть другие члены команды.
- Минимум раз в год получает новую должность или растет в доходе. Конечно, при условии, что в компании еще есть куда расти. Именно развитие самого руководителя, включая растущий доход, — важный аспект для развития компании.
- Чувствует, что находится на своем месте. Это залог того, что руководитель будет мотивирован, продуктивен, энергичен, сможет реализовать весь свой потенциал, тем самым усиливая компанию, двигая ее вперед к намеченным целям.
Задание: Оцените себя по 8-бальной шкале, где 8 – это все про меня, 0 – здесь нет ничего про меня. Чем больше у вас баллов, тем ближе вы к званию «идеальный», хотя предела совершенству, конечно, нет.
Что в итоге
Стать идеальным руководителем быстро не получится. Это долгий путь, на котором вы набьете много шишек и кочек. Но свои скиллы и навыки вы можете прокачать, чтобы стать тем самым руководителем, кто выведет компанию на новый уровень и будет пользоваться уважением и среди подчиненных, и среди конкурентов. Можно развивать самостоятельно, но лучше не тратить время — оно, как известно, «деньги». Идеальный вариант — выбрать правильный управленческий тренинг и стать эффективней уже сегодня.
Поэтому советуем вам сделать выбор в пользу развития и обучения ключевым компетенциям управленца.
Поэтому советуем вам сделать выбор в пользу развития и обучения ключевым компетенциям управленца.